휴대폰 직영점,
대리점, 판매점,
모바일샵의 차이

휴대폰 유통과정과 판매점에 따른
휴대폰 가격과 혜택의 차이

직영점

이동통신사나 자회사에서 직영으로 운영한다는 뜻

SKT나 KT나 LGU+ 중 한 통신사 로고만 붙어있으며 일하는 직원들 모두 본사 소속

오프라인 고객센터 역할이 가능해 통화내역을 청구하거나 임대폰을 빌려준다거나 하는 업무도 가능

한 지역에 한 군데 정도로 많지 않음

대리점

통신사 간판을 사용하는 매장으로 공식대리점이라고도 쓰여있음.

한 통신사만을 취급하지만 체인점과 같은 기능을 하는 곳

통신사의 관리 대상이기 때문에 구매자에게 추가할인을 해줄 수 없음

단, 공시지원금의 15% 추가지급은 가능

이통사 전산이 등록돼 있기 때문에 수납, 변경, 해지 등의 업무가 가능

매장 내에서 직접 단말기 개통을 할 수 있음

판매점

대리점과 계약을 맺은 곳

판매점에서는 SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이통3사 단말기를 모두 취급

제품은 대리점으로부터 받음.

판매점은 따로 이통사 전산을 가지고 있지 않기 때문에 개통에 대한 권한이 없으므로 변경, 해지 등의 업무를 볼 수 없음

일부 판매점에서 수납대행을 해주기도 한다.

판매점의 경우, 단말기 판매에 대한 마진을 받아 운영

오프라인 모바일샵

하이마트, 디지털프라자, 베스트샵과 같은 가전제품을 판매하는 매장의 휴대폰 코너로 이통3사로 모두 개통이 가능

각각의 대리점 코드를 모두 가지고 있음.

할인 불가 100% 정가로만 판매함.

이동통신 유통 수익 구조